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Générer des propositions d'assignation

Note de portée​

La génération de propositions d'assignation dépend des fonctionnalités activées et de la configuration de votre tenant.

Pourquoi c'est important​

Les propositions d'assignation accélèrent la planification en suggérant des correspondances employé-demande selon les contraintes disponibles.

Avant de commencer​

Assurez-vous que :

  • les employés sont actifs
  • les demandes clients sont saisies
  • les compétences sont à jour
  • les disponibilités sont soumises
  • les absences connues sont enregistrées

Étapes​

  1. Ouvrez la zone de planification pour la période cible.
  2. Revoyez les demandes qui restent à couvrir.
  3. Lancez la fonctionnalité de proposition d'assignation.
  4. Analysez les correspondances proposées.
  5. Comparez les options selon vos besoins opérationnels.
  6. Acceptez la proposition la plus adaptée.
  7. Ajustez manuellement si nécessaire.

Ensuite​

Les propositions acceptées accélèrent la finalisation de l'horaire puis la préparation de l'envoi.

Conseils​

  • Vérifiez les compétences avant génération.
  • Corrigez d'abord les problèmes majeurs de disponibilité.
  • Utilisez les propositions comme aide à la décision.

Dépannage​

Aucune proposition pertinente​

Vérifiez si :

  • la demande nécessite des compétences rares
  • les disponibilités sont incomplètes
  • les règles de compatibilité sont trop restrictives

Qualité de proposition faible​

Revoyez la qualité des données d'entrée : demandes, compétences, disponibilités, contraintes.

Guides liés​

Liens associés​

  • Certaines capacités peuvent dépendre de la configuration de votre organisation et de votre abonnement. Consultez la page Tarifs Rostermind.