FAQ des problèmes de matching
Aperçu
Les problèmes de matching proviennent souvent de la qualité des données d'entrée : compétences, disponibilités, contraintes ou configuration des demandes.
Note de portée
Le comportement de matching dépend des fonctionnalités activées et de la configuration de votre organisation.
Avant de commencer
Vérifiez :
- les compétences requises sur la demande
- les compétences et statuts des employés
- les disponibilités et congés approuvés
- les contraintes de compatibilité employé-client
Étapes
- Ouvrez la demande qui présente de mauvais résultats de matching.
- Revoyez toutes les compétences et contraintes requises.
- Vérifiez que les employés éligibles sont actifs et disponibles.
- Ajustez les paramètres incorrects ou trop stricts.
- Regénérez les propositions et comparez les résultats.
Conseils
- Évitez de rendre obligatoires des critères optionnels.
- Gardez les compétences précises et à jour.
- Revérifiez le matching après mise à jour des disponibilités.