Aller au contenu principal

Utiliser la messagerie interne pour la coordination quotidienne

Aperçu

La messagerie interne peut aider les équipes à coordonner les changements d'horaire et les affectations non résolues.

Notes plan, rôle et configuration

  • La messagerie dépend du plan et des fonctionnalités activées.
  • Le périmètre des conversations (employés uniquement, admin, clients) dépend de la configuration.
  • Certaines combinaisons de rôles peuvent être limitées selon l'environnement.

Avant de commencer

Assurez-vous que :

  • les rôles d'équipe sont clairs
  • les destinataires sont correctement sélectionnés
  • les messages urgents sont priorisés

Étapes

  1. Ouvrez la zone de messagerie interne.
  2. Sélectionnez les destinataires.
  3. Rédigez un message court et actionnable.
  4. Référencez le quart, la demande ou la période concernés.
  5. Envoyez et suivez les réponses.

Conseils

  • Utilisez des sujets explicites (date, client, contexte).
  • Gardez les messages urgents concis.
  • Confirmez la clôture pour les sujets critiques.

Pages liées

Liens associés

  • Certaines capacités peuvent dépendre de la configuration de votre organisation et de votre abonnement. Consultez la page Tarifs Rostermind.