Cómo crear una solicitud de cliente con múltiples competencias
Por qué importa
Una solicitud bien estructurada mejora la calidad de asignación y las opciones de planificación.
Notas de configuración
- El comportamiento multi-competencia depende de la configuración de tu organización.
- En algunos entornos, la creación puede limitarse a una competencia o a un número reducido.
Antes de empezar
Asegúrate de conocer:
- el cliente
- requisitos de fecha y hora
- competencias requeridas
- número de trabajadores necesarios
- restricciones operativas relevantes
Pasos
- Abre el área de creación de solicitudes de cliente.
- Selecciona el cliente correcto.
- Introduce fecha, hora y duración.
- Agrega la(s) competencia(s) requerida(s).
- Confirma cuántos empleados se necesitan.
- Revisa restricciones o notas especiales.
- Guarda la solicitud.
Buenas prácticas
- Usa solo las competencias realmente necesarias.
- Evita restricciones innecesarias.
- Asegura que la solicitud refleje necesidades operativas reales.
Solución de problemas
No se encuentran buenos matches más adelante
Revisa si:
- se exigieron demasiadas competencias
- una competencia requerida es incorrecta
- la solicitud es demasiado restrictiva
- faltan datos de competencias de empleados
La solicitud genera fricción innecesaria
Simplifica la solicitud si ciertos requisitos son opcionales.